Популярные вопросы
Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы о заказах, оплате и доставке в интернет-магазине «Паклин».
Как оформить заказ на сайте?
Выберите нужный товар, добавьте его в корзину, укажите количество и перейдите к оформлению заказа. Далее заполните данные для доставки и выберите способ оплаты.
Какие есть варианты оплаты?
Мы предлагаем онлайн-оплату банковской картой, оплату при получении и безналичный расчёт для юридических лиц.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от региона и выбранного способа доставки. Для заказов от 10 000 ₽ (по Москве и МО) – доставка бесплатная.
Как быстро доставите мой заказ?
В Москве и МО – доставка на следующий день. В регионы – в зависимости от выбранной транспортной компании (сроки уточняйте при оформлении заказа).
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, у нас есть пункт самовывоза в Москве. Адрес и график работы указаны в разделе «Контакты».
Что делать, если товар повреждён при доставке?
Мы тщательно упаковываем заказы, но если вы получили повреждённый товар, свяжитесь с нашей службой поддержки – мы заменим товар или вернём деньги.
Можно ли изменить заказ после оформления?
Если заказ ещё не передан в доставку, вы можете изменить его, связавшись с нами по телефону или в мессенджерах.
Остались вопросы?
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами – мы с радостью проконсультируем и поможем вам!
